Tại Hội nghị Thượng đỉnh Hệ sinh thái Số Toàn cầu Tencent 2026, Tencent công bố các năng lực dành cho doanh nghiệp của WorkBuddy, tác nhân AI hỗ trợ tăng năng suất văn phòng, đồng thời giới thiệu trước bản phát hành sắp tới của mô hình Hy4 và Hy4 Flash. Trong năm qua, số lượng khách hàng nước ngoài đang hoạt động của Tencent Cloud cũng đã tăng gấp đôi, trong khi nhu cầu quốc tế đối với các sản phẩm và dịch vụ AI tăng trưởng ba chữ số.
Ông Dowson Tong, Phó Chủ tịch Điều hành Cấp cao của Tencent kiêm Tổng Giám đốc Điều hành Nhóm điện toán đám mây và Công nghiệp Thông minh, phát biểu: “AI đang mở ra nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp, nhưng giá trị thực sự chỉ được phát huy khi AI có thể ứng dụng vào hoạt động hằng ngày và được triển khai ở quy mô lớn. Tại Tencent Cloud, chúng tôi kết hợp các mô hình AI, những công cụ như WorkBuddy và hạ tầng đám mây để giúp nhiều doanh nghiệp hơn đưa AI vào vận hành thực tế, phát huy thế mạnh sẵn có và mở ra những cơ hội tăng trưởng mới.”
Kể từ khi ra mắt vào tháng 3, WorkBuddy đã xử lý hơn chín tỷ yêu cầu tác vụ, được ứng dụng trong hơn 50 ngành và tại 50% trong số 500 doanh nghiệp hàng đầu Trung Quốc. Hệ sinh thái của WorkBuddy hiện có hơn 50.000 nhà phát triển và đối tác cùng hơn 200.000 kỹ năng (skill), đưa năng lực AI vào quy trình làm việc hằng ngày của doanh nghiệp ở quy mô lớn.
Hy4 được kỳ vọng sẽ nâng cao hiệu suất cho các tác vụ phức tạp trong thực tế
Tencent đồng thiết kế các mô hình cùng với các sản phẩm và ứng dụng AI của mình để hướng đến giải pháp AI thiết thực. Tencent thông báo bản phát hành của Hy4 sẽ sớm ra mắt, với hiệu năng được cải thiện trên các tác vụ năng suất dài hạn và trong thực tế, hiệu quả suy luận cao hơn, và lần đầu tiên bổ sung khả năng hiểu hình ảnh.
Tencent cũng đang chuẩn bị Hy4 Flash, mô hình tối ưu chi phí, kế thừa khả năng hiểu hình ảnh và các năng lực agentic của Hy4.
Doanh nghiệp có thể truy cập các mô hình Hy cùng nhiều mô hình hàng đầu của bên thứ ba thông qua Tencent Cloud TokenHub, nền tảng hợp nhất sử dụng một API duy nhất. Doanh nghiệp có thể lựa chọn mô hình dựa trên hiệu suất và chi phí, đồng thời quản lý quyền truy cập, mức độ sử dụng, quản trị và thanh toán trên cùng một nền tảng.
WorkBuddy đưa AI vào quy trình làm việc hằng ngày của doanh nghiệp
Tencent đang mở rộng WorkBuddy cho các doanh nghiệp quốc tế. Tác nhân AI này kết nối với các ứng dụng nhắn tin phổ biến và hệ thống doanh nghiệp, giúp các nhóm làm việc hoàn thành tác vụ ngay trong những công cụ họ vẫn đang dùng. Khách hàng có thể chọn mô hình AI phù hợp nhất với từng tác vụ, cùng các phương án kiểm soát bảo mật tích hợp sẵn để phục vụ nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp.
Tencent đã ra mắt CodeBuddy, WorkBuddy, Miora, Nền tảng Phát triển Tác nhân (Agent Development Platform – ADP), MAGIC AI và Agent Runtime cho thị trường quốc tế, giúp các đội ngũ tại Trung Quốc và nước ngoài cùng cộng tác trên một môi trường làm việc AI chung.
Tại Trung Quốc, Tencent cũng giới thiệu Buddy One, hệ thống cộng tác liên ứng dụng cho phép WorkBuddy điều phối tác vụ giữa các ứng dụng văn phòng của Tencent và các tác nhân chuyên biệt theo từng nghiệp vụ.
Lượng khách hàng Quốc tế tăng gấp đôi khi quan hệ đối tác ngày càng sâu rộng
Tencent Cloud hiện phục vụ khách hàng tại hơn 150 quốc gia và vùng lãnh thổ, trong đó các mối quan hệ hợp tác sâu hơn với những doanh nghiệp địa phương hàng đầu ngày càng trở thành động lực tăng trưởng. Số lượng khách hàng nước ngoài đang hoạt động trên Tencent Cloud đã tăng gấp đôi trong năm qua, còn mảng kinh doanh AI tại thị trường quốc tế đạt mức tăng trưởng ba chữ số, nhờ nhu cầu triển khai các giải pháp agentic ngày càng lớn. Bên cạnh đó, chín trên mười công ty internet Trung Quốc đang mở rộng ra thị trường toàn cầu đều sử dụng Tencent Cloud.
Tại Đông Nam Á, Tencent Cloud đã hỗ trợ nhà mạng viễn thông Indonesia XLSMART di chuyển hơn 1.000 kiến trúc vi dịch vụ và đang tìm hiểu cơ hội hợp tác rộng hơn về điện toán đám mây và AI với Telkomsel và Indosat. Tại Thái Lan, CP AXTRA đang hợp tác với Tencent Cloud để hiện đại hóa hoạt động trên các lĩnh vực như quản lý chuỗi cung ứng, tài chính và các chức năng khác. Tại Hồng Kông và Ma Cao, hoạt động kinh doanh của Tencent Cloud đã tăng trưởng ổn định trong bảy năm liên tiếp với Hung Fook Tong và Fusion Bank.
Tại Nhật Bản và Hàn Quốc, Tencent Cloud làm việc với các công ty như Kakao, Com2uS, Gokko và Pokekara. Tại châu Âu, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán iyzico và nền tảng thương mại điện tử Đông Âu eMAG đã chuyển ứng dụng sang Tencent Cloud, đồng thời tiếp tục hợp tác về dữ liệu lớn và AI. Tại Brazil, Extreme Digital Solutions (EDS) và Positivo hợp tác với Tencent Cloud để mang PalmAI và các giải pháp nền tảng đám mây khác đến doanh nghiệp địa phương.
Tại hội nghị, Tencent Cloud công bố các mối hợp tác mới với Alsaif Gallery, Hoolive, OmniOps và TruKKer tại Trung Đông, cùng Infosys Solusi Terpadu và Central Retail Digital tại các thị trường khác. Cùng với Central Retail Digital, Tencent Cloud đang tìm hiểu cách tác nhân AI có thể củng cố năng lực cạnh tranh và thúc đẩy đổi mới trong lĩnh vực bán lẻ.
Mở rộng cơ sở hạ tầng và hệ sinh thái để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp trên toàn cầu
Để đáp ứng nhu cầu quốc tế ngày càng tăng, Tencent Cloud đã mở rộng năng lực hạ tầng tại nhiều địa điểm trong năm 2026, bao gồm Frankfurt, Osaka, Riyadh, Malaysia, Mexico và Thái Lan. Hạ tầng toàn cầu của Tencent Cloud hiện trải rộng trên 25 khu vực đám mây (cloud region) và 70 vùng khả dụng (availability zone). Trong năm tới, Tencent Cloud sẽ tiếp tục mở rộng sự hiện diện tại châu Á, Trung Đông, châu Âu và châu Mỹ.
Tencent Cloud hỗ trợ các môi trường đám mây công cộng, chuyên dụng, riêng tư và kết hợp (hybrid) nhằm đáp ứng nhiều nhu cầu triển khai khác nhau. Với Tencent Cloud Enterprise (TCE), doanh nghiệp có thể đưa toàn bộ năng lực full-stack của đám mây công cộng vào môi trường do chính mình kiểm soát, hiện đại hóa để vận hành trên nền tảng đám mây và theo hướng AI-native, đồng thời vẫn giữ quyền kiểm soát đối với dữ liệu nhạy cảm và các khối lượng công việc trọng yếu.
Hội nghị cũng chào đón nhóm thành viên sáng lập của Chương trình Tencent Cloud Fellow, nơi quy tụ các nhà lãnh đạo công nghệ và ngành để trao đổi chuyên môn và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong ứng dụng AI. Thông qua việc tiếp tục đầu tư vào công nghệ, hạ tầng và quan hệ đối tác hệ sinh thái, Tencent Cloud đặt mục tiêu giúp doanh nghiệp trên toàn thế giới biến những tiến bộ của AI thành giá trị kinh doanh thiết thực.
